E-MAGAZINE · VINH QUANG VIỆT NAM
Ông Vũ Xuân Nguyên - Chủ tịch HĐQT IGB Group đưa ra đề xuất giải pháp du lịch liên kết các tỉnh bằng ứng dụng công nghệ.
IGB Group lựa chọn tập trung phát triển các giải pháp công nghệ số trong du lịch thông minh, văn hóa và thể thao thay vì cạnh tranh dàn trải trên thị trường công nghệ. Đâu là cơ sở cho hướng đi này và những bài toán thực tiễn nào IGB mong muốn giải quyết bằng công nghệ thưa ông?
IGB lựa chọn tập trung vào du lịch thông minh, văn hóa và thể thao không phải là quyết định ngắn hạn mà xuất phát từ thực tế đây là những lĩnh vực còn nhiều dư địa chuyển đổi số. Nhiều địa phương có tài nguyên du lịch, di sản văn hóa, lễ hội và thiết chế thể thao phong phú nhưng dữ liệu còn phân tán, phương thức quản lý chưa đồng bộ, hoạt động quảng bá còn hạn chế và trải nghiệm của người dân, du khách chưa thực sự thuận tiện. Đó là những bài toán cụ thể mà công nghệ có thể tham gia giải quyết.
Chúng tôi lựa chọn phát triển theo chiều sâu thay vì cạnh tranh dàn trải. IGB không chỉ muốn cung cấp một phần mềm mà hướng tới xây dựng các nền tảng và hệ sinh thái số chuyên ngành, kết nối cơ quan quản lý, doanh nghiệp, người dân và du khách trên cùng một môi trường số.
Với địa phương, chúng tôi tập trung vào bài toán quản trị dữ liệu và điều hành trên nền tảng số. Trong du lịch, công nghệ giúp số hóa tài nguyên, kết nối điểm đến, lưu trú, ẩm thực, sự kiện và hỗ trợ du khách xây dựng hành trình. Trong văn hóa, các công nghệ như mã QR, thuyết minh đa phương tiện, bản đồ số hay trải nghiệm tương tác giúp đưa di sản đến gần hơn với công chúng, đặc biệt là thế hệ trẻ. Trong thể thao, việc số hóa dữ liệu vận động viên, câu lạc bộ, giải đấu, thành tích và đào tạo có thể giảm đáng kể các quy trình thủ công.
Đối với doanh nghiệp, IGB muốn giúp họ tiếp cận khách hàng tốt hơn, đưa sản phẩm lên môi trường số, giảm chi phí vận hành và tham gia 144 DOANH NHÂN VIỆT NAM - KIẾN TẠO THỊNH VƯỢNG, PHỤNG SỰ TỔ QUỐC D O A N H N G H I Ệ P - D O A N H N H Â N sâu hơn vào hệ sinh thái số của địa phương. Với người dân và cộng đồng, giá trị cuối cùng là những dịch vụ thuận tiện, dễ tiếp cận hơn. Quan điểm của chúng tôi là công nghệ không phải đích đến, mà là công cụ để giải quyết những vấn đề thực tiễn. Vì vậy, IGB không chạy theo thật nhiều lĩnh vực mà ưu tiên những lĩnh vực mình có thể hiểu sâu và đồng hành lâu dài.
Trong kỷ nguyên số, công nghệ chỉ thực sự tạo ra giá trị khi giải quyết được những bài toán cụ thể của đời sống và có khả năng vận hành bền vững. Từ góc nhìn của ông Vũ Xuân Nguyên - Chủ tịch HĐQT IGB Group, lựa chọn đi sâu vào du lịch thông minh, văn hóa và thể thao cũng là cách IGB Group tìm kiếm những bài toán thực tiễn để phát triển các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu của địa phương, doanh nghiệp và cộng đồng.
Từ những nền tảng như IGB Tour và các giải pháp số hóa điểm đến, di sản, dịch vụ du lịch, IGB đang hướng tới việc đưa công nghệ trở thành một phần của quá trình quảng bá văn hóa và nâng cao trải nghiệm du khách. Theo ông, đâu là những yếu tố quyết định để một sản phẩm “Make in Vietnam” thực sự tạo ra giá trị và có khả năng nhân rộng?
Theo tôi, điều quan trọng nhất không nằm ở việc công nghệ hiện đại đến đâu mà ở việc nó giải quyết bài toán thực tế như thế nào, có phù hợp với người sử dụng và có thể vận hành bền vững hay không.
Thứ nhất, doanh nghiệp công nghệ phải bắt đầu từ nhu cầu thực tế của địa phương, doanh nghiệp và người dân. Mỗi địa phương có đặc thù khác nhau về tài nguyên, văn hóa, hạ tầng và nguồn lực, vì vậy, giải pháp cần đủ linh hoạt để thích ứng nhưng vẫn có, một kiến trúc chung để có thể mở rộng.
Thứ hai, dữ liệu và khả năng liên thông. Trong du lịch thông minh, dữ liệu về điểm đến, di tích, lưu trú, nhà hàng, sản phẩm địa phương, sự kiện hay phản hồi của du khách nếu được chuẩn hóa và cập nhật thường xuyên sẽ tạo nên một hệ sinh thái dữ liệu có giá trị. Các nền tảng cũng cần có khả năng kết nối với những hệ thống khác, thay vì tồn tại như những “ốc đảo công nghệ” riêng lẻ.
Thứ ba, trải nghiệm người dùng. Công nghệ chỉ có giá trị khi người dân, doanh nghiệp và du khách thực sự muốn sử dụng. Một nền tảng phải đơn giản, dễ tìm kiếm thông tin, hỗ trợ lên lịch trình và tiếp cận dịch vụ; đồng thời giúp cơ quan quản lý giảm thao tác thủ công, hỗ trợ tổng hợp dữ liệu và ra quyết định. Với doanh nghiệp địa phương, nền tảng phải mang lại lợi ích cụ thể như tăng khả năng tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm và mở rộng thị trường.
Muốn nhân rộng, sản phẩm “Make in Vietnam” cần được xây dựng theo hướng mở, linh hoạt, dễ tích hợp và có khả năng tùy biến mà không phải làm lại từ đầu. Giá trị của công nghệ Việt Nam nằm ở việc hiểu rõ nhu cầu của Việt Nam, từ đó xây dựng những giải pháp phù hợp và có khả năng phục vụ cộng đồng lâu dài. Hiện IGB Group đã bàn giao phần mềm du lịch thông minh cho 3 tỉnh Sơn La, Cao Bằng, Lào Cai,... và các địa phương trực thuộc như: Sa Pa, Quỳnh Nhai, Mộc Châu, Đoan Hùng, Điện Biên Phủ, Đa Phúc...
Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh cùng Đoàn đại biểu Khoa học - Doanh nhân - Doanh nghiệp của Hội Nghiên cứu khoa học về Đông Nam Á - Việt Nam tại Nhà Quốc hội chiều ngày 29/5/2026.
Trong bối cảnh AI, dữ liệu lớn, IoT, thực tế ảo và nhiều công nghệ mới đang mở ra những không gian phát triển mới, IGB Group định hướng đổi mới sản phẩm, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh của công nghệ Việt Nam như thế nào?
AI, dữ liệu lớn, IoT, thực tế ảo và nhiều công nghệ mới đang mở ra cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam tái định nghĩa sản phẩm, mô hình vận hành và cách tạo ra giá trị cho xã hội.
Với IGB, mục tiêu thời gian tới là phát triển các nền tảng theo hướng thông minh hơn, kết nối hơn và dựa trên dữ liệu nhiều hơn; từng bước đưa AI vào phân tích dữ liệu, cá nhân hóa trải nghiệm, hỗ trợ quản trị và tự động hóa; ứng dụng IoT để kết nối dữ liệu từ thực tế; khai thác thực tế ảo, thực tế tăng cường để tạo ra những hình thức trải nghiệm mới trong du lịch, văn hóa và giáo dục di sản.
Lễ bàn giao và ra mắt phần mềm ứng dụng du lịch thông minh “Cao Bằng Tourism” ngày 18/12/2025.
